支持的国家和地区
支持的国家和地区
预制小龙虾当前支持全球 175 个国家、地区和领土的 API 访问。
这页应该怎么读
这页主要回答两个问题:
- 你的所在地区是否属于正式支持范围。
- 即使在支持范围内,访问和下载时还需要注意什么。
请注意,“支持”通常表示平台允许从该地区访问和使用,不等于所有网络环境、所有运营商、所有时段都拥有完全一致的体验。
正式支持范围的判断方式
- 如果你的地区在下方列表中,说明属于当前公开支持范围。
- 如果你的地区不在列表中,不建议自行假设“应该也能用”,请先咨询客服或运营。
- 如果你所在地区在列表中,但控制台、下载资源或模型调用仍异常,优先判断网络环境、代理配置、当地访问策略,再回到 FAQ 和监控页排查。
支持访问的国家和地区
阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、安哥拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、亚美尼亚、澳大利亚、奥地利、阿塞拜疆、巴哈马、巴林、孟加拉国、巴巴多斯、比利时、伯利兹、贝宁、不丹、玻利维亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、博茨瓦纳、巴西、文莱、保加利亚、布基纳法索、布隆迪、佛得角、柬埔寨、喀麦隆、加拿大、乍得、智利、哥伦比亚、科摩罗、刚果、哥斯达黎加、科特迪瓦、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、吉布提、多米尼加、多米尼加共和国、厄瓜多尔、埃及、萨尔瓦多、赤道几内亚、爱沙尼亚、斯威士兰、斐济、芬兰、法国、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、德国、加纳、希腊、格林纳达、危地马拉、几内亚、几内亚比绍、圭亚那、海地、洪都拉斯、匈牙利、冰岛、印度、印度尼西亚、伊拉克、爱尔兰、以色列、意大利、牙买加、日本、约旦、哈萨克斯坦、肯尼亚、基里巴斯、科威特、吉尔吉斯斯坦、老挝、拉脱维亚、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马达加斯加、马拉维、马来西亚、马尔代夫、马耳他、马绍尔群岛、毛里塔尼亚、毛里求斯、墨西哥、密克罗尼西亚、摩尔多瓦、摩纳哥、蒙古、黑山、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、瑙鲁、尼泊尔、荷兰、新西兰、尼日尔、尼日利亚、北马其顿、挪威、阿曼、巴基斯坦、帕劳、巴勒斯坦、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、菲律宾、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、卢旺达、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣文森特和格林纳丁斯、萨摩亚、圣马力诺、圣多美和普林西比、沙特阿拉伯、塞内加尔、塞尔维亚、塞舌尔、塞拉利昂、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、所罗门群岛、南非、韩国、西班牙、斯里兰卡、苏里南、瑞典、瑞士、台湾、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、泰国、东帝汶、多哥、汤加、特立尼达和多巴哥、突尼斯、土耳其、土库曼斯坦、图瓦卢、乌干达、乌克兰(克里米亚、顿涅茨克、赫尔松、卢甘斯克、扎波罗热地区除外)、阿联酋、英国、美国、乌拉圭、乌兹别克斯坦、瓦努阿图、梵蒂冈、越南、赞比亚、津巴布韦
注意事项
- 以上列表定期更新,以实际可用性为准
- 未列出的地区请联系客服咨询可用性
- 部分服务可能因地区政策存在功能限制
不建议直接下结论的情况
- 账号能注册,但某类模型仍不可见:这通常先看分组和令牌,不一定是地区限制。
- 页面能打开,但下载速度很慢:更常见是网络路径或时段问题,不一定代表地区不支持。
- 某些公司网络、学校网络、代理网络下访问异常:需要把“地区支持”和“网络环境限制”分开判断。
特殊网络环境建议
- 中国大陆用户:建议通过合法合规的网络工具访问,直连可能存在不稳定情况
- 部分地区的用户访问时,建议检查本地法规和合规要求
- 下载安装包时如遇速度慢,可尝试在不同时段重试
下载资源与控制台访问建议
- 如果你主要是下载安装包,优先先验证主站、文档站和下载资源三个入口是否都可达。
- 如果只是文档页面可打开,但控制台或 API 调用失败,先回到 服务监控 和对应 FAQ 排查。
- 如果团队里多人位于不同地区,建议至少让一名成员在目标地区先完成注册、令牌创建和一次最小调用验证,再正式推广。
当你的地区不明确时
- 先确认是否在正式支持列表中。
- 再确认你当前访问的是主站、文档站还是 API 接口,分别看哪一步失败。
- 记录失败现象、地区、网络环境和时间段,提交给客服或运维协助判断。