使用政策(AUP)
使用政策(可接受使用政策 / AUP)
生效日期:2025 年 10 月 30 日
本使用政策适用于所有使用预制小龙虾产品和服务的用户,旨在维护安全、负责任的使用环境。
通用使用标准
以下规定适用于所有用户和所有使用场景:
1. 不得违法:禁止使用服务从事任何违法活动,包括虐待、剥削或伤害儿童。
2. 不得危害关键基础设施:禁止破坏或扰乱电信、医疗、能源、运输、金融、选举等关键基础设施。
3. 不得危害计算机系统:禁止开发或传播恶意软件,或未经授权访问任何计算机系统。
4. 不得开发武器:禁止开发核、生物、化学、辐射武器,或军用网络攻击能力、自主武器系统。
5. 不得煽动暴力或仇恨:禁止煽动、美化针对个人或群体的极端暴力,或宣扬对受保护群体的仇恨。
6. 不得侵犯隐私:禁止创建人脸识别系统用于识别私人区域中的人员,或利用非公开个人信息进行跟踪骚扰。
7. 不得危害儿童安全:严禁创建、获取或传播任何形式的儿童性剥削内容(CSAM)。
8. 不得创建心理有害内容:禁止生成旨在造成心理或情感伤害的内容,包括促进自残或自杀的内容。
9. 不得大规模传播错误信息:禁止大规模制造或传播虚假、误导性内容,特别是涉及公共卫生、选举、政治的内容。
10. 不得破坏民主进程:禁止破坏公平选举,或生成旨在大规模影响政治、社会、经济结果的内容。
11. 不得用于违禁执法目的:禁止用于预测性警务、自动化量刑决策、测谎或大规模监控。
12. 不得欺诈:禁止创建欺诈性内容、冒充他人,或进行任何形式的商业欺诈。
13. 不得滥用平台:禁止尝试绕过平台安全机制、破坏保护措施或提取模型权重。
14. 不得生成性露骨内容:禁止生成性露骨内容(合法的健康教育、科学或艺术用途除外)。
高风险用例的额外要求
以下领域因直接影响公众福祉,需额外满足以下要求:
| 领域 | 额外要求 |
|---|---|
| 法律建议 | 合格律师在发布前审核 AI 输出 |
| 医疗健康 | 医疗专业人员审核,向患者披露使用 AI |
| 保险承保 | 专业人员审核承保和索赔决策 |
| 金融建议 | 向用户披露 AI 参与,专业人员复核 |
| 招聘/住房 | 评估决策须有人工复核环节 |
| 教育认证 | 测评和录取决策须有人工审查 |
| 新闻内容 | 自动发布内容须标注 AI 生成 |
高风险用例必须:
- 由该领域合格专业人员在发布前审核 AI 输出
- 在每次会话开始时向用户明确告知正在使用 AI
消费者聊天机器人要求
所有面向消费者的聊天机器人必须在每次会话开始时向用户披露:正在与 AI 而非真人交互。
违规处理
发现违规行为将视情节严重程度采取:警告、服务暂停、账号终止等措施,严重违规将配合相关法律程序。